Última actualización: 26 de noviembre de 2025

Responsable del tratamiento de sus datos personales

Smile Art, con domicilio en Homero 136 interior 202-203 Colonia Polanco V sección
Miguel Hidalgo C.P 11560, México, es responsable de recabar y tratar sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos y finalidades del tratamiento

Recabamos los siguientes datos personales para las finalidades que se indican a continuación:

A) Datos identificativos: Nombre completo, teléfono, correo electrónico.

Finalidades primarias (que no requieren consentimiento adicional):

Contactarle para confirmar, modificar o recordar su cita dental.

Prestar los servicios dentales solicitados.

Facturar los servicios prestados.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento expreso):

B) Datos personales sensibles: Información contenida en su expediente dental (historial clínico, diagnóstico, tratamientos).

Finalidad: Exclusivamente para brindarle una atención médica dental adecuada, realizar diagnósticos y proporcionar tratamientos.

El tratamiento de estos datos sensibles requiere su consentimiento expreso. Al proporcionarnos esta información, entendemos que otorga dicho consentimiento para las finalidades descritas.

2. Fundamento legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos para las finalidades primarias se basa en la relación contractual y en el interés legítimo del responsable. El tratamiento de datos sensibles y para fines secundarios se realiza bajo su consentimiento libre, específico e informado.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con un tratamiento específico (ej. con un laboratorio dental para la fabricación de una prótesis, previa notificación y, en su caso, consentimiento) o por requerimiento de una autoridad competente.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho de:

Acceder a sus datos personales que poseemos.

Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso.

Oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo electrónico: privacy@smileart.mx. La solicitud debe incluir: su nombre completo, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos, y una copia de su identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y por el plazo que las disposiciones legales aplicables exijan para fines legales y auditoría.

6. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web http://smileart.mx o directamente por correo electrónico.

7. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

Email: privacy@smileart.mx

Teléfono: 55-3659-0637

Domicilio: Homero 136 interior 202-203 Colonia Polanco V sección
Miguel Hidalgo C.P 11560